Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni 

 

SEZIONE 1 - INFORMAZIONI GENERALI

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro store online sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, in conformità alla normativa italiana ed europea, in particolare dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico).



SEZIONE 2 - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI ED ETÀ

Utilizzando il sito ed effettuando un ordine, dichiari di avere almeno 18 anni (o di avere la maggiore età prevista dal tuo Paese di residenza) o di disporre dell'autorizzazione dei genitori o del tutore legale. L'invio dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.



SEZIONE 3 - PRODOTTI, DISPONIBILITÀ ED ORDINI

3.1. I prodotti illustrati sul sito sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto per persona, famiglia o ordine.

3.2. Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve via email la conferma dell'ordine inviata dal Venditore.

3.3. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore manifesto nel prezzo o sospetta attività fraudolenta.



SEZIONE 4 - PREZZI E PAGAMENTI

4.1. Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro () e si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile, salvo ove diversamente specificato.

4.2. Le spese di spedizione, se presenti, vengono calcolate ed evidenziate distintamente prima dell'invio dell'ordine.

4.3. I prezzi possono variare in qualsiasi momento; tuttavia, le modifiche non si applicheranno agli ordini per i quali è già stata inviata la Conferma d'Ordine.

4.4. I pagamenti sono elaborati tramite gateway esterni e sicuri (es. Shopify Payments, Stripe, PayPal). Il Venditore non memorizza né tratta i dati completi relativi alle carte di credito.



SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

5.1. Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri espressi partner. I tempi di consegna indicati sul sito hanno valore meramente indicativo.

5.2. Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili esclusivamente al vettore o derivanti da cause di forza maggiore.

5.3. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo. In caso di danni evidenti, il Cliente è invitato ad accettare il pacco "con riserva di controllo".



SEZIONE 6 - DIRITTO DI RECESSO, RESI E RIMBORSI

6.1. In conformità alla legge, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni. Estendiamo il periodo di recesso a 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

6.2. Procedura di reso: Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve contattare l'assistenza all'indirizzo email easylon.shop@gmail.com per richiedere il modulo di reso ufficiale. Il modulo compilato dovrà essere inserito all'interno del pacco da restituire.

6.3. Il prodotto deve essere restituito integro, nel suo imballaggio originale e nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto. Non si accettano resi di articoli alterati, usati o non riconducibili all'acquisto originario effettuato sul nostro sito.

6.4. Spese di reso: Le spese dirette di spedizione per la restituzione dei beni sono a carico del Cliente, salvo in caso di errore di spedizione o difetto imputabile al Venditore.

6.5. Modalità di Rimborso: Una volta ricevuto il reso e verificatane l'integrità, il Venditore rimborserà l'importo dovuto entro 14 giorni lavorativi.

  • Il rimborso avverrà di regola tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (es. carta di credito, PayPal).

  • In caso di pagamento effettuato in contrassegno (contanti alla consegna), il rimborso verrà eseguito tramite bonifico bancario; il Cliente sarà tenuto a fornire via email un codice IBAN e l'intestazione del conto corrente su cui effettuare l'accredito.

 

 

SEZIONE 7 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Salvo i casi di dolo o colpa grave, il Venditore non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdite di profitto derivanti dall'utilizzo del sito o dai prodotti acquistati.



SEZIONE 8 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

9.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

9.2. Per qualsiasi controversia inerente l'interpretazione, l'esecuzione o la risoluzione delle presenti Condizioni tra il Venditore e un Cliente consumatore, il foro competente per legge è quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.




SEZIONE 9 - CONTATTI

Per qualsiasi informazione o assistenza, puoi contattarci all'indirizzo:

  • Email: easylon.shop@gmail.com